Chính Sách Bảo Mật
sdo66 – Cam Kết Bảo Vệ Thông Tin Của Bạn

sdo66 ("Công ty", "chúng tôi") là nền tảng cá cược trực tuyến phục vụ người chơi tại Việt Nam thông qua địa chỉ sdo66.cam. Chúng tôi hiểu rằng thông tin cá nhân là tài sản riêng tư quan trọng và cam kết xử lý dữ liệu của bạn một cách có trách nhiệm, an toàn và hoàn toàn minh bạch.

Chính sách bảo mật này mô tả chi tiết: loại dữ liệu chúng tôi thu thập, lý do thu thập, cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu đó, và quyền kiểm soát dữ liệu cá nhân của bạn. Bằng cách sử dụng nền tảng sdo66, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với chính sách này.

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ, tính năng, nội dung và sản phẩm kỹ thuật số do sdo66 cung cấp, bao gồm website chính, ứng dụng di động (nếu có), và các kênh hỗ trợ khách hàng (Zalo, Telegram, email).

Chính sách này không áp dụng cho các trang web hoặc dịch vụ của bên thứ ba mà bạn có thể truy cập thông qua các liên kết trên nền tảng sdo66. Chúng tôi khuyến khích bạn đọc chính sách bảo mật của từng bên thứ ba riêng lẻ.

Khi sdo66 thực hiện các thay đổi quan trọng đối với chính sách bảo mật, chúng tôi sẽ cập nhật ngày hiệu lực ở đầu tài liệu và thông báo cho Thành viên qua email hoặc thông báo trong tài khoản.

sdo66 thu thập các loại dữ liệu sau đây trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:

2.1 Thông tin do bạn cung cấp trực tiếp

• Thông tin đăng ký tài khoản: Họ tên đầy đủ, ngày sinh, số điện thoại, địa chỉ email, tên đăng nhập và mật khẩu (được mã hóa).
• Thông tin xác minh danh tính (KYC): Số CMND/CCCD, ảnh chụp giấy tờ tùy thân, ảnh chân dung (selfie) khi cần thiết.
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, tên chủ tài khoản, tên ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV, v.v.) hoặc thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay).
• Thông tin liên lạc: Nội dung trao đổi với bộ phận hỗ trợ qua chat, email hoặc các kênh liên lạc khác.

2.2 Thông tin thu thập tự động

• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình, múi giờ.
• Dữ liệu hành vi: Lịch sử đặt cược, trò chơi đã chơi, thời gian phiên chơi, tần suất đăng nhập.
• Dữ liệu giao dịch: Lịch sử nạp tiền, rút tiền, số tiền, thời gian và phương thức giao dịch.
• Cookie và dữ liệu theo dõi: Xem chi tiết tại Điều 6 của chính sách này.

sdo66 chỉ sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích sau đây:

• Cung cấp và vận hành dịch vụ: Tạo tài khoản, xử lý đăng nhập, thực hiện các giao dịch nạp/rút tiền, và cung cấp trải nghiệm chơi game.
• Xác minh danh tính & tuân thủ pháp luật: Thực hiện quy trình KYC, phòng chống rửa tiền (AML) và tài trợ khủng bố (CTF) theo quy định hiện hành.
• Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn hành vi gian lận, truy cập trái phép, và các mối đe dọa bảo mật khác.
• Hỗ trợ khách hàng: Xử lý yêu cầu, khiếu nại và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật hiệu quả.
• Chơi có trách nhiệm: Theo dõi hành vi chơi để phát hiện dấu hiệu cờ bạc có vấn đề và kích hoạt các biện pháp bảo vệ phù hợp.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích dữ liệu tổng hợp (không định danh) để cải thiện tính năng, giao diện và trải nghiệm người dùng.
• Thông tin khuyến mãi: Gửi thông báo về ưu đãi và khuyến mãi phù hợp — chỉ khi bạn đã đồng ý nhận thông tin tiếp thị.

Mỗi hoạt động xử lý dữ liệu của sdo66 đều dựa trên một trong các cơ sở pháp lý sau:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ mà bạn đã đăng ký, ví dụ: xử lý giao dịch tài chính, quản lý tài khoản.
• Nghĩa vụ pháp lý: Các hoạt động xử lý cần thiết để sdo66 tuân thủ quy định pháp luật hiện hành, bao gồm quy định về chống rửa tiền, xác minh danh tính và lưu trữ hồ sơ tài chính.
• Lợi ích hợp pháp: Bảo mật hệ thống, phát hiện gian lận, phân tích rủi ro và cải thiện chất lượng dịch vụ — miễn là lợi ích này không xâm phạm quyền lợi của bạn.
• Sự đồng ý của bạn: Đối với các hoạt động không bắt buộc như gửi email tiếp thị hoặc sử dụng cookie phân tích. Bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào.

sdo66 có thể chia sẻ một số dữ liệu cá nhân của bạn với các bên sau, trong phạm vi cần thiết và hợp pháp:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Các đối tác xử lý giao dịch như ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV) và ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay) nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để hoàn tất thanh toán.
• Nhà cung cấp game & phần mềm: Các đối tác cung cấp nền tảng casino trực tuyến, cá cược thể thao có thể nhận dữ liệu phiên chơi ẩn danh để đảm bảo tính toàn vẹn của kết quả.
• Cơ quan pháp luật: sdo66 sẽ tiết lộ dữ liệu khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam, lệnh của tòa án, hoặc để ngăn chặn hành vi phạm pháp.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đối tác hỗ trợ vận hành hệ thống (lưu trữ đám mây, bảo mật mạng) ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt với sdo66.

sdo66 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích hiệu suất nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu (luôn hoạt động): Cần thiết cho hoạt động cơ bản của website, bao gồm duy trì phiên đăng nhập, giỏ cược và cài đặt bảo mật. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie hiệu suất (tùy chọn): Thu thập thông tin ẩn danh về cách người dùng tương tác với website giúp chúng tôi cải thiện tính năng và tốc độ tải trang.
• Cookie chức năng (tùy chọn): Ghi nhớ các tùy chọn cá nhân như ngôn ngữ hiển thị, múi giờ và giao diện người dùng ưa thích.
• Cookie phân tích (tùy chọn): Hỗ trợ phân tích lưu lượng truy cập và hành vi người dùng ở cấp độ tổng hợp để định hướng cải tiến dịch vụ.

Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng dịch vụ của bạn.

sdo66 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức phù hợp với tiêu chuẩn ngành để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, tiết lộ, thay đổi hoặc phá hủy.

• Mã hóa đường truyền: Toàn bộ dữ liệu trao đổi giữa trình duyệt của bạn và máy chủ sdo66 được mã hóa bằng giao thức TLS/SSL 256-bit.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Thông tin nhạy cảm (mật khẩu, số tài khoản ngân hàng) được mã hóa AES-256 trước khi lưu trữ vào cơ sở dữ liệu.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Chỉ nhân viên được cấp quyền mới có thể truy cập dữ liệu cá nhân, theo nguyên tắc "quyền tối thiểu cần thiết".
• Giám sát 24/7: Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) và giám sát bảo mật hoạt động liên tục để phát hiện và phản ứng với các mối đe dọa.
• Sao lưu định kỳ: Dữ liệu được sao lưu tự động mỗi 24 giờ và lưu trữ tại nhiều trung tâm dữ liệu độc lập.

Thời gian lưu trữ: sdo66 lưu giữ dữ liệu cá nhân trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và trong vòng 5 năm sau khi tài khoản bị đóng, nhằm đáp ứng các nghĩa vụ pháp lý về lưu trữ hồ sơ tài chính. Sau thời hạn này, dữ liệu sẽ được xóa hoàn toàn hoặc ẩn danh hóa.

Là chủ thể dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình tại sdo66:

• Quyền truy cập: Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà sdo66 đang lưu giữ về bạn, bao gồm thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch và hồ sơ KYC.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu sửa đổi thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ. Một số thông tin (như họ tên đã xác minh) cần tài liệu hỗ trợ khi thay đổi.
• Quyền xóa dữ liệu: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp: dữ liệu không còn cần thiết, bạn rút lại sự đồng ý, hoặc dữ liệu được xử lý bất hợp pháp. Lưu ý: quyền này bị giới hạn bởi nghĩa vụ lưu trữ pháp lý bắt buộc.
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu sdo66 tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi tranh chấp về tính chính xác hoặc tính hợp pháp đang được giải quyết.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Yêu cầu nhận bản sao dữ liệu cá nhân của bạn dưới định dạng có thể đọc bằng máy (JSON, CSV).
• Quyền phản đối: Phản đối việc sdo66 xử lý dữ liệu của bạn vì mục đích tiếp thị trực tiếp. Yêu cầu hủy đăng ký nhận email tiếp thị sẽ được xử lý trong 48 giờ.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng gửi yêu cầu đến [email protected] với tiêu đề "YÊU CẦU QUYỀN BẢO MẬT – [Số tài khoản]". sdo66 cam kết phản hồi trong vòng 30 ngày.

sdo66 nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của người dưới 18 tuổi.

Nếu chúng tôi phát hiện hoặc nhận được thông báo rằng một tài khoản được tạo bởi người dưới 18 tuổi, chúng tôi sẽ:

• Đình chỉ và đóng tài khoản ngay lập tức.
• Xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân liên quan trong thời gian sớm nhất có thể.
• Hoàn trả số tiền thực đã nạp (nếu có) sau khi xác minh danh tính người bảo hộ hợp pháp.

sdo66 có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong thực tiễn kinh doanh, công nghệ, hoặc yêu cầu pháp lý mới. Quy trình thông báo thay đổi:

• Thay đổi quan trọng (ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn): Thông báo trước ít nhất 14 ngày qua email đã đăng ký và thông báo trong tài khoản.
• Thay đổi nhỏ (làm rõ nội dung, chỉnh sửa ngôn ngữ): Cập nhật ngày hiệu lực và đăng tải tại trang này mà không cần thông báo riêng.

Phiên bản mới nhất của chính sách bảo mật luôn có sẵn tại sdo66.cam/chinh-sach-bao-mat. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận phiên bản mới.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật hoặc cách sdo66 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ theo các kênh sau:

• Email bảo mật: [email protected] — Tiêu đề: "BẢO MẬT DỮ LIỆU"
• Hỗ trợ trực tuyến: Zalo & Telegram — hoạt động 24/7, 365 ngày/năm
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 24 giờ đối với yêu cầu thông thường; 72 giờ đối với yêu cầu phức tạp liên quan đến quyền bảo mật.